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Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf, die Vermittlung und Lieferung von Waren durch das Service www.clejo.com der Sympressionse.U. mit dem Firmensitz und der Geschäftsadresse in 8430 Leibnitz, Dechant-Thallerstr. 34-39, nach folgend als clejo.com benannt, sowie den jeweiligen Vertragspartnern (weitere Infos §11). Die AGB können von clejo.com abgeändert werden und gelten jeweils in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung aktuellen Fassung. Mit der Abgabe einer Bestellung sowie der Registrierung erklärt sich der Käufer mit diesen ABG einverstanden und an sie gebunden. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie von clejo.com schriftlich bestätigt werden.

2. Angebote:
Die Angebote von clejo.com sind hinsichtlich der Verfügbarkeit freibleibend und unverbindlich, das letzte Angebot hebt alle vorhergehenden Angebote auf.

3. Bestellen:
Zum Vertragsschluss mit dem Onlineshop sind nur Personen berechtigt, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Ihrer Geschäftsfähigkeit nicht eingeschränkt sind. Eine Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe aller erforderlichen Login Daten. Dabei besteht die Option sich zu registrieren oder die Bestellung per Schnellkassa durchzuführen. Bei Registrierung wird bei der Erstbestellung ein neuer "Benutzer" angelegt, für weitere Bestellungen genügt die Eingabe des vom Benutzer festgelegten Logins und Passwortes. Per Schnellkassa wird kein Benutzer angelegt, bei jeder Bestellung müssen wiederholt sämtliche erforderlichen Login Daten eingegeben werden.
Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme Ihrer Bestellung (Auftrag) durch clejo.com zustande. Diese erfolgt durch Bestätigung per E-Mail oder letztendlich durch die Auslieferung der Ware.
Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.

4. Preise:
Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und sind in Euro inkl. 20% MwSt. pro Artikel und beinhalten bei Lieferungen im Inland sämtliche gesetzliche Abgaben, zuzüglich eventueller Versandkosten. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist clejo.com zum Rücktritt berechtigt.

4.1 Innergemeinschaftliche (ig) Lieferung:
clejo.com bietet die Möglichkeit steuerfreier innergemeinschaftlicher Lieferungen in das übrige EU-Gemeinschaftsgebiet nach Art. 7 UStG 1994 für Unternehmen mit gültiger UID Nummer an. Bereits abgeschlossene Transaktionen mit ausländischen Kunden inkl. der österreichischen Umsatzsteuer unterliegen keinen nachträglichen Änderungen durch Gutschriften oder ähnliche Korrekturbuchungen im Bezug auf die in Rechnung gestellte Umsatzsteuer.

5. Eigentumsvorbehalt und dessen Geltendmachung:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von clejo.com. In der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes liegt nur dann ein Rücktritt vom Vertrag, wenn dieser ausdrücklich erklärt wird. Bei Warenrücknahme sind wir berechtigt, angefallene Transport- und Manipulationsspesen zu verrechnen. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware - insbesondere durch Pfändungen - verpflichtet sich der Kunde, auf unser Eigentum hinzuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen. Ist der Kunde Verbraucher oder kein Unternehmer, zu dessen ordentlichem Geschäftsbetrieb der Handel mit den von uns erworbenen Waren gehört, darf er bis zur vollständigen Begleichung der offenen Kaufpreisforderung über die Vorbehaltsware nicht verfügen, sie insbesondere nicht verkaufen, verpfänden, verschenken oder verleihen. Der Kunde trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Unterganges, des Verlustes oder der Verschlechterung.

6. Zahlung:
Die Verrechnung erfolgt in Euro, wobei die Zahlungen mit Kreditkarten (PayPal), per Vorauskassa oder per Nachnahme erfolgen können. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne jeden Abzug fällig. Bei Überschreitung dieser Frist werden Verzugszinsen (siehe §7) verrechnet. Bestellungen per Vorauskasse werden für 7 Tage reserviert. Sollte Ihrer Zahlung nicht bis zum 7. Tag nach Bestelldatum auf dem bei der Bestellung genannten Konto eingegangen sein, wird die Bestellung storniert.

7. Zahlungsverzug:
Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren von € 6.- pro Mahnung und Verzugszinsen von 4 % p.a. sowie die Kosten gerichtlicher und außergerichtlicher Betreibungsmaßnahmen verrechnet.

8. Transportschäden:
Die Ware ist während des Transportes versichert. Für Schäden und Beeinträchtigungen, welche während des Transportes entstehen, garantieren wir Ihnen vollständigen Ersatz unter folgenden Bedingungen:
- Eine Beanstandung der Ware ist innerhalb von 7 Werktagen ab Zustellung des Paketes mitzuteilen (schriftlich/per Mail)
- Jegliche Beanstandungen, wie z. B. Bruch oder Fehlmengen, sind vom Paketdienst bestätigen zu lassen.

9. Lieferung:
Lieferungen erfolgen innerhalb Österreich und allen EU Staaten. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 2-10 Werktagen nach Bestelleingang. Eine aktuelle Kostenübersicht finden Sie im Internet unter www.clejo.com. Die Ware wird auf Gefahr und auf Kosten des Bestellers verschickt – die Wahl der Versandart obliegt uns. Beim Versand in NICHT EU Länder können Landesspezifische Zölle und Zusatzkosten auftreten die nicht von uns getragen werden können.

10. Lieferfrist:
Die Lieferung erfolgt im Regelfall innerhalb von 2-10 Werktagen ab der Bestellbestätigung, aber jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise einmal verzögern, so werden wir sofort nach bekannt werden der Verzögerung, jedoch vor der Frist von 30 Tagen, mit Ihnen Kontakt aufnehmen und seine Einverständnis zur späteren Lieferung einholen. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, sind sie berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen clejo.com geltend gemacht werden.

11. Gewährleistung, Garantie:
Die aus einem Mangel der Ware begründeten Ansprüche des Kunden gegen clejo.com richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bei Entgegennahme auf etwaige Mängel zu untersuchen und bei Feststellung eines solchen umgehend uns darüber in Kenntnis zu setzen. Unterlässt es der Kunde, einen Mangel anzuzeigen, gilt die Ware als genehmigt. Im Falle einer begründeten Beanstandung steht dem Kunden eine Gutschrift des Gegenwertes oder eine Ersatzlieferung zu. Alle weitergehenden Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind – soweit gesetzliche zulässig – ausgeschlossen.Als Mangel an der Ware zählen nicht Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße oder vertragswidrige Behandlung verursacht hat. Ausschlaggebend für die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit sind die Angaben des Herstellers der Ware.Die Gewährleistung erlischt in jedem Fall bei Eingriffen, Reparaturen oder Reparaturversuchen des Käufers oder nicht autorisierter Dritter.

12. Rücknahme:
Unsere Privatkunden können innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten und uns die nicht verwendete, unbeschädigte, frei von Abgriffsspuren und originalverpackte Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Unfrei verschickte Pakete werden erst nach Überweisung des entstandenen Portos auf unser Konto umgetauscht!

13. Registrierung, Datenschutz, Adressänderung:
Unsere Mitarbeiter unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustauschs unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch weitergegeben werden.

Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von uns verwendet.

Folgende Kundendaten werden gespeichert: Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Mail-Adresse, Straße,
Postleitzahl, Ort, Land, Telefonnummer, Benutzername und das Passwort

Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung (oder wegen gerichtlicher Aufforderung) unbedingt erforderlich. Unsere Vertragspartner sind über unsere Datenschutzbestimmungen instruiert und uns diesbezüglich verpflichtet.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an die Informationsstelle für Datenschutzauskünfte, allg. Fragen, Beschwerden, etc.: service@clejo.com

Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden.

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14. Copyright:
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

15. Links:
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16. Schlichtungsstelle:
Als außergerichtliche Schlichtungsstelle erkennen wir den Ombudsmann an. Für weitere Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an unser Service: service@clejo.com oder den Internet Ombudsmann (www.ombudsmann.at).

17. Sonstiges:
Als Erfüllungsort für alle aus dem Vertrag bestehenden Pflichten wird Leibnitz vereinbart. Gerichtsstand ist - soweit zulässig - A-8430 Leibnitz. Der Vertrag unterliegt dem österreichischen Recht. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch. Eine Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieses Vertrages hat nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bleibt unverändert bestehen.

Ihre Anfragen / weitere Informationen / Beschwerden / Datenauskünfte unter: service@clejo.com

 


Sympressions, Syrina Muster

Grebiengasse 12/26

E-Mail-Adresse: office@sympressions.com

Homepage: www.sympressions.com



AGB gültig ab: 01.08.2011



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